Privacidade

Quem é responsável

Quem decide o que acontece com esses dados é a Parraga Media Ltda., CNPJ 38.175.718/0001-91. Na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), isso faz da empresa a controladora dos seus dados.

Qualquer pedido ou dúvida sobre privacidade vai pravitor@parragamedia.com. É o canal oficial e a resposta sai em até 15 dias.

O que a gente coleta na aplicação

Quando você preenche o formulário em /aplicar, a gente recebe:

• Nome e nome da loja, pra saber com quem está falando.
• WhatsApp, que é por onde o time comercial retorna.
• E-mail e Instagram, opcionais, pra achar você se o WhatsApp não responder e pra olhar a loja antes da conversa.
• Faixa de faturamento e as demais respostas do formulário, que é o que diz se a Parraga Media consegue mesmo te ajudar no momento atual da loja.
• De onde você veio (qual anúncio, qual artigo do blog, qual rede), pra saber o que funciona e parar de gastar no que não funciona.

Nenhum campo aí é dado sensível: não pedimos CPF, documento, endereço, dado de saúde, dado bancário nem cartão. O site inteiro não tem pagamento e não recebe upload de arquivo.

Por que a gente pode fazer isso

A base legal é o procedimento preliminar de contrato(artigo 7º, inciso V da LGPD): você preencheu um formulário pedindo pra ser atendido, e esses dados são o mínimo necessário pra esse atendimento acontecer. Não é consentimento pra propaganda, e a gente não usa a sua aplicação pra te encher de e-mail.

O que a gente mede na visita

O site conta quantas pessoas passam por aqui, quais páginas elas leem e quantas clicam no WhatsApp. A medição é feita por um sistema próprio, dentro do próprio site: nenhum serviço de fora recebe esses números.

Pra isso, o navegador guarda um número aleatório na memória dele, sem nome, sem e-mail e sem nada que ligue àquele número a uma pessoa. Ele serve pra não contar a mesma visita duas vezes, e só. Junto dele ficam a página visitada, o aparelho (celular ou computador) e o país, que vem do próprio servidor.

A base legal aqui é o legítimo interesse (artigo 7º, inciso IX): medir o próprio site com dado anônimo é o mínimo pra ele funcionar, e não afeta você em nada. Se quiser apagar esse número, é só limpar os dados do site no seu navegador.

O site não usa cookie de rastreio nem pixel de rede social. Nada do que você faz aqui é enviado pra Meta, Google ou qualquer outra empresa de anúncio.

Quem enxerga seus dados

Dentro da Parraga Media, só o time comercial, e por um painel protegido por senha que nem aparece no site público.

Fora da empresa, três fornecedores tocam nesses dados só pra fazer a coisa funcionar, e nenhum deles pode usar para outro fim:

• Netlify (Estados Unidos): é quem hospeda o site.
• Supabase (Estados Unidos): é onde o banco de dados fica.
• Resend (Estados Unidos): envia o e-mail que avisa o time quando chega uma aplicação nova.

Como os três ficam fora do Brasil, existe transferência internacional. Ela é permitida porque é necessária pra executar o atendimento que você mesmo pediu (artigo 33, inciso II da LGPD), e os três operam sob contrato padrão de proteção de dados.

A Parraga Media não vende, não aluga e não troca dado de ninguém.

Por quanto tempo fica guardado

• Aplicação: no máximo 2 anos, contados do dia em que você preencheu. Depois disso o sistema apaga sozinho, sem precisar de ninguém lembrar. Se virar cliente, os dados passam a seguir o prazo do contrato.
• Dados de visita: 1 ano, e depois somem automaticamente.

Se você pedir a exclusão antes do prazo, a gente apaga na hora. Não existe lixeira: o que sai do banco não volta.

O que você pode pedir

A LGPD te dá esses direitos, e todos valem aqui:

• Saber se a gente tem algum dado seu.
• Ver tudo que está guardado.
• Corrigir o que estiver errado ou desatualizado.
• Apagar tudo, a qualquer momento.
• Levar os dados pra outro lugar.
• Se opor ao uso, quando ele for por legítimo interesse.

Todos por vitor@parragamedia.com. Pra confirmar que é você mesmo, a gente pode pedir uma resposta pelo mesmo WhatsApp ou e-mail que veio na aplicação. É proteção sua: sem isso, qualquer um pediria seus dados se passando por você.

Você também pode falar direto com aAutoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se achar que a gente errou.

Como a gente protege

• O site inteiro roda em conexão criptografada, obrigatória.
• O painel onde os dados aparecem exige senha, fica fora do endereço público e trava sozinho depois de algumas tentativas erradas.
• O banco de dados é invisível pelo navegador: só o servidor do site alcança.
• A chave de acesso ao banco vive apenas no servidor e nunca é enviada pra o seu navegador.

Se acontecer um vazamento que possa te trazer risco, a gente avisa você e a ANPD, com o que aconteceu e o que fazer.

Menores de idade

O serviço é para donas e donos de loja e não se destina a menores de 18 anos. A gente não coleta dado de criança ou adolescente de propósito. Se isso acontecer por engano, avise no e-mail acima e apagamos.

Se este texto mudar

Quando mudar, a data lá embaixo muda junto. Mudança que afete de verdade o que a gente faz com o seu dado é avisada por e-mail para quem estiver na base.

Última atualização: 17 de agosto de 2026.